西郊二期大棚的經營者絕大部分是上海周邊以種植、經營郊菜為主的菜農，以小商小販居多，隨著天氣逐漸轉熱，二期大棚的現場整體形象令人擔憂，主要集中表現為：越位占道經營、跨業(yè)態(tài)經營、違規(guī)用水、物品亂堆亂放、隨意亂扔垃圾、車輛亂停亂放、過夜停車、過夜存貨等等。為此，根據公司領導“整治、布局”的要求，蔬菜部制定近期工作目標、分組落實工作責任，并由安保配合實施。

首先，全場分發(fā)限期整改通告，告知書必須送到每個經營戶手里，做到不疏忽、不遺漏。其次告知整治時間，整治工作內容、整改項目要求，明確收費預期、作息時間。二期大棚的區(qū)域經營，要達到規(guī)范有序、清潔衛(wèi)生、車輛按規(guī)定停放，交易結束后，所有經營戶的車輛按規(guī)定攜貨離場，二期蔬菜大棚必須清場。

整治整改并進，管理疏導結合

起初，二期大棚整治整改行動，難度不小，場地臟亂差現象比比皆是，有些經營戶不理解、不配合，提出諸多反對意見，甚至阻擾整治工作的開展。面對著時間緊、任務重、人手少、難度大這些問題，蔬菜部的同志們迎難而上，用高昂的斗志和工作熱情，投身在整改的線，上到負責人下到員工，全員出動，通過有理、有力、有節(jié)的方式，用了整整二個星期，從拉鋸戰(zhàn)開始到殲滅戰(zhàn)結束戰(zhàn)斗。期間蔬菜部的同志們，加班加點付出了辛勤的汗水、有勇有謀取得了成果。值得一提的是葛建偉同志，在整治整改期間，老葛連續(xù)多日重感冒發(fā)燒，而他“輕傷不下火線”，加班加點放棄休息，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神。老葛始終沖在前面，喊在前面、動手整治在前面，不說一聲苦、不叫一聲累。大家勸他休息休息，他卻說：“大家都一樣辛苦，多一個人，能多一份力”，確實，團隊精神那種無形的力量感染力，在時時刻刻的鼓舞著每一個蔬菜部的員工，使大家淡泊名利、樂于奉獻。今天的二期大棚已是車輛規(guī)范停放、區(qū)域經營有序，交易結束后環(huán)境做到：清潔衛(wèi)生全部清場，二期蔬菜大棚的面貌已是煥然一新了。

在整治整改過程中，大家感到，我們的工作還應該整治管理與疏導服務相結合。例如二期蔬菜大棚有個王姓老板，一年來在二期大棚的經營，有了起色。他的配送生意長大了。在市場有了名氣，有了點影響力，按理他也是很“牛”的。在整治過程中首先找他談話，先從他的生意有小做大談起，再與他分析眼前的脹、亂、差所造成的后果，曉之以理動之以情。經過多次溝通，了解到他和幾個配送商，有存放貨物沒有離場現象，究其原因是他們在場外租借的冷庫，一時還沒有談妥。蔬菜部的同志，把情況如實的向領導作了匯報，并且建議：可以集中做個短期冷庫租賃，時間4個月。解決他們的困難，也是便于推進我們的現場整治。就這樣在整個整治期間，有硬性的規(guī)定、又有溝通服務、整治整改并進、管理疏導結合，客商們確實口服心服，王姓老板不但積極配合，服從管理，而且還參與整治工作，尤其對一些不配合、不服從的客商，王姓老板能夠進行有效勸說，收效較大。實踐告訴我們：就是結合有號召力的客商，在遵守紀律、規(guī)定、制定的同時，請他們共同參與管理，能夠事半功倍，使管理效果更好。

強化市場管理 ，注重問題導向

蔬菜部形成了以骨干、黨員為核心、以黨支部為依托、以現有部門員工為基礎、大力倡導和營造“以好學上進為榮”的氛圍，大家樹立正確的人生觀、價值觀。同時深深地明白，要不斷加強市場管理知識的學習、要強化市場管理的力度，還要經常性的和客戶進行溝通，從溝通中了解各種信息，發(fā)現我們工作中的不足和滲漏。注重在實際工作中加強工作能力的提高，堅持問題導向、結果導向，在工作中摸索經驗、積累經驗，提高大家發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力。蔬菜部認真總結階段性工作的得與失，秉承積小勝為大勝的戰(zhàn)術，共同努力重塑大棚形象、鞏固整治成果，為公司“整治，布局”發(fā)展，早日實現興市目標做出貢獻。