11月25-27日，在豐臺區總工會的關懷下，新發地市場收費系統員工進行了為期三天的優質服務禮儀與職業形象塑造的培訓課程。此次課程是由豐臺區總工會牽線搭橋，針對市場前勤收費崗位的特殊性而進行的一次性的免費禮儀培訓。

前勤收費崗位是市場形象的窗口，是代表企業形象的一面旗幟，平凡的工作崗位卻有不平凡的品牌形象意義。如何做好服務？如何以優質的服務創造客戶的滿意、塑造新發地市場品牌形象？此次培訓從服務禮儀領域，儀態禮儀、溝通禮儀，并結合市場崗位特殊性，從提升個人形象、加強行為準則給了每一位收費員工答案，相信也引發了大家不斷的深思。

三天的培訓課堂座無虛席、現場氣氛活躍，員工們與老師熱情互動，還認真做了筆記，禮儀課程的受益讓每一位學習的員工職業素養得以提升，深入了優質服務禮儀的重要性。“以笑迎人、以情暖人、以技服人”，希望員工以后爭做市場文明禮儀標桿，將平凡的工作中做的不平凡，簡單的工作做的不簡單。在收費崗位上為廣大商戶更好地服好務，做好首都市民的菜籃子、果盤子。