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2012第5屆東北四省肥料產品交易會
俗話說“細節決定成敗”!參展第5屆東北肥料企業參加展會的人員應該細節問題呢?主要注意以下幾點:
首先展覽會期間,除與客戶洽談商務外,工作人員應堅持站立參展、不應閑聊看書。展覽期間企業工作人員坐在展位上,給買家與專業觀眾留下不想被人打擾的印象,買家與專業觀眾產生這種印象后會影響他們對企業產品及相關服務的選擇。另外,工作人員在參展時不應看閑書與報刊,應充分把握機會引起對方對企業與產品的注意,吸引買家與專業觀眾停下來,對企業與產品進行咨詢,精神飽滿地回答有關問題,提升他們的信心。如你在看報紙或雜志,機會也就因此從身邊流失。
其次,關注與發現每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺,所以應竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。如你工作正忙,不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。
第三,參展期間要注意打私人電話,即時打私人電話也應注意時間。不恰當的電話,每一分鐘都會相應減少與潛在客戶交流的時間,從而直接影響企業在展會上的業務目標。在展會上,即便只能找到一個好的潛在客戶也是一種成功,而不恰當打手機往往可能會使你與客戶失之交臂。
最后,也就是展會上發資料要注意合適的方法。宣傳資料費用不菲,更何況企業不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。在展會上,你可告訴潛在客戶無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負擔。展會后按他要求的材料寄給他,這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業性;同時又可以用信跟進的方法,加深印象也有好的理由做電話或EMAIL追蹤。
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