產品簡介:
服務承諾書創新點;按鈕防腐蝕防水,投料部分操作簡單工人只管投料就可以北斗公司非常重視售后服務工作,公司配備有專門的售后服務部,負責公司的產品售后服務工作的總體協調與管理,我公司將認真做好售前、售中、售后服務:售前服務:合同生效后一周內及時向需方提供滿足施工設計所需的技術資料,包括外形圖、基礎圖等,并由設計人員進行技術交底。及時提供滿足需方所需的其它技術資料。
售中服務:1.由項目負責人定期向需方通報生產進度;2.在產品部件裝配期間,買方可派員來賣方生產現場檢查、驗收。
售后服務:待需方確定安裝時間后,根據需方要求及時與安裝單位進行技術交底;安裝開始,根據需方要求及時派人員到現場進行進行免費指導所供設備的安裝、調試,在此期間,可對買方有關人員進行技術培訓。服務人員應具備以下資質:遵紀守法,遵守現場的各項規章制度,有較強的責任感和事業心,按時到位了解設備的設計,熟悉其結構,有豐富的現場工作經驗,能夠正確地進行現場指導;身體健康,適應現場工作環境。
售后服務原則:先解決問題、后分析原因。秦皇島北斗歡迎各界商友蒞臨指導!