誠實守信、創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才！
誠信乃是企業(yè)品牌的重要組成部分，關(guān)系著企業(yè)的美譽度，是企業(yè)的經(jīng)營法則和核心價值觀，也是企業(yè)應(yīng)該遵循的市場準(zhǔn)則。市場經(jīng)濟要求企業(yè)講誠信，不講誠信的企業(yè)會失去市場，失去客戶和消費者的信任。
創(chuàng)建一流企業(yè)，一流是現(xiàn)時的最好和永無止境追求最好的過程！什么是一流企業(yè)？就是市場占有率第一、品牌影響力第一、資本號召力第一、人才擁有量第一，做到了這樣四個第一的企業(yè)就是一流企業(yè)。
從另一個角度來看，這四個第一可以用一些標(biāo)桿來識別。標(biāo)桿主要有兩個：第一，地域標(biāo)桿，全球范圍。世界的全球化在不斷加快，我們再也不能死抱中國人的天下觀來處世，必須從全球的角度思考問題。因此，一個一流企業(yè)必須是全球范圍內(nèi)的最好企業(yè)。第二，行業(yè)標(biāo)桿。由制造業(yè)內(nèi)最優(yōu)企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)構(gòu)成，包括①總產(chǎn)值；②人均產(chǎn)值；③利潤率；④投入產(chǎn)出比。行業(yè)標(biāo)桿是從企業(yè)的本質(zhì)角度來表現(xiàn)的一流企業(yè)內(nèi)涵。
一流企業(yè)還有更高層面的含意，即站在世界領(lǐng)先者的地位，創(chuàng)新管理思想、理念，提出新時代的管理模式。而僑昌要成為一流企業(yè)，則必須創(chuàng)建中國人在信息時代的管理觀念和模式。
何謂人才？僑昌關(guān)于人才的定義：具有良好的職業(yè)精神、高超的職業(yè)技能，并富有理想，在其職業(yè)精神的指引下，運用其職業(yè)技能實現(xiàn)理想，為企業(yè)、為家庭、為社會造福。
何謂一流人才？僑昌定義的上述人才中的佼佼者，行業(yè)中的出類拔萃者，形象地說是一些具有不可替代性的稀缺人才。一流人才，是企業(yè)最寶貴的資源，同樣也是社會最重要的財富，他們就像金子，無論在哪里都會放光，就像可口可樂的故事所說，如果一把火燒光了可口可樂，只要可口可樂團隊的人還在，很快就會有一個新可口可樂產(chǎn)生。
愛崗敬業(yè)、儉樸務(wù)實、科學(xué)創(chuàng)新！
現(xiàn)代經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信是企業(yè)的經(jīng)營法則。企業(yè)要講誠信，必須有一支誠信的員工隊伍，這是我們講誠信的前提。這樣就體現(xiàn)在員工的愛崗敬業(yè)上，只要企業(yè)有一支愛崗敬業(yè)的員工隊伍，企業(yè)講誠信就成為可能。只有愛崗敬業(yè)，員工才能獲利理想的收入，才能得到提拔的機會，在企業(yè)內(nèi)得到發(fā)展，成長為公司的骨干。員工樹立正確的工作態(tài)度，忠實地履行崗位責(zé)任，執(zhí)行崗位規(guī)范，在任何時候、任何情況下都能堅守崗位，這就是愛崗敬業(yè)。
企業(yè)要講儉樸。儉樸就是節(jié)約、樸素，珍惜勞動成果，不鋪張浪費。儉樸作為一種品德，一種作風(fēng)，一種精神，是中國勞動人民的優(yōu)良傳統(tǒng)。企業(yè)崇尚儉樸，培育愛崗敬業(yè)的員工隊伍，能降低企業(yè)的整體運營成本，能提升企業(yè)的綜合競爭力，在任何時候都具有重要意義。
務(wù)實就是實事求是，科學(xué)創(chuàng)新就是用正確的方法來尋求突破。我們每前進一步，每在一個方面的進展，都需要依靠廣大職工在實踐中積極探索，既要尊重客觀實際，又要防止盲目守舊；既要敢于突破禁區(qū)，又要防止盲目創(chuàng)新。創(chuàng)新應(yīng)在企業(yè)現(xiàn)有條件下進行，創(chuàng)新要講究方法和技術(shù)，一味蠻干的創(chuàng)新只能無謂的浪費企業(yè)的資源，那是會犯錯誤的。小錯誤，小毛病不可怕，只要認(rèn)識到錯誤，找出差距，加以改正，這就是務(wù)實。只有堅持務(wù)實創(chuàng)新的企業(yè)，才能得到健康可持續(xù)發(fā)展。
走高科技之路、走現(xiàn)代化之路、走強強聯(lián)合之路！
一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并有所發(fā)展，需要開拓市場、鞏固市場，但關(guān)鍵的還須要擁有好的產(chǎn)品，擁有技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，擁有專利保護的產(chǎn)品，這才是企業(yè)的真正財富。有了好的產(chǎn)品，有了專利保護的產(chǎn)品，企業(yè)發(fā)展才有后勁，才不會迅速被市場淘汰。僑昌認(rèn)識到產(chǎn)品科技含量的重要性，及時定下“走科技興企”的路子，以科技為先導(dǎo)，注重產(chǎn)品高起點，積極與中國科學(xué)院、沈陽化工研究院、國家南方農(nóng)藥創(chuàng)制中心等十幾個科研院所、高等院校合作，形成了以新產(chǎn)品、新工藝、新劑型為主攻方向的開發(fā)體系。公司與中科院、上海有機化學(xué)研究所、浙江化工研究院在上海創(chuàng)建的“上海中科僑昌”公司專門從事公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品的研發(fā)事業(yè)，持之以恒地提高產(chǎn)品科技水平，加快了新產(chǎn)品的研發(fā)步伐，并隨時將最新科技成果轉(zhuǎn)化到專業(yè)生產(chǎn)，使企業(yè)的產(chǎn)品始終處于時代前列。
現(xiàn)今社會已步入市場經(jīng)濟時代，這是一個催人奮進的時代，一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代。對企業(yè)來說，如何把握時代機遇，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，增強競爭實力，在市場化經(jīng)濟大潮中快速發(fā)展，早日參與全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭，已成當(dāng)務(wù)之急。要讓我們企業(yè)更快進入現(xiàn)代化，正確認(rèn)清差距是關(guān)鍵；知道自己的不足與差距，才有努力的目標(biāo)與方向。公司清楚認(rèn)識到與現(xiàn)代化企業(yè)的差距，堅決從企業(yè)管理入手，合理配置生產(chǎn)經(jīng)營要素，抓緊時間學(xué)習(xí)和引進國際先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，大力培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才隊伍，迅速提高管理水平，深挖內(nèi)部潛力，提高工作效率，整合競爭能力，堅持走現(xiàn)代化之路。
愈加密切的全球經(jīng)濟一體化，日益顯現(xiàn)出單打獨斗競爭方式和觀念的諸多危機，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，資金、資源需求量大但同時在技術(shù)方面要求又相當(dāng)高的化工行業(yè)，采用與優(yōu)勢互補企業(yè)強強聯(lián)合的策略是僑昌化學(xué)戰(zhàn)略發(fā)展方針。為擴大生產(chǎn)規(guī)模，延長生產(chǎn)鏈條，降低生產(chǎn)成本和綜合經(jīng)營成本，僑昌分別與國內(nèi)外先進的化工生產(chǎn)、銷售及產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)合作，借助它們?nèi)藛T素質(zhì)高、設(shè)備精良、工藝先進、管理規(guī)范等優(yōu)勢，憑借僑昌強大的營銷網(wǎng)絡(luò)和僑昌產(chǎn)品廣闊的需求市場，互惠合作，整合生產(chǎn)、技術(shù)和市場資源優(yōu)勢，提高僑昌產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力。
為顧客服務(wù)、為員工服務(wù)為股東服務(wù)、為社會服務(wù)！
企業(yè)使命是指企業(yè)的出發(fā)點和目標(biāo)，即為什么要辦企業(yè)，這是辦企業(yè)的最高指導(dǎo)思想，也是統(tǒng)一全體職工行為的準(zhǔn)繩。僑昌化學(xué)“為顧客服務(wù)、為員工服務(wù)、為股東服務(wù)、為社會服務(wù)”這一企業(yè)使命，反映了僑昌化學(xué)的崇高目標(biāo)和全體員工的偉大志向。
我們在企業(yè)經(jīng)營中的一切行為都可以歸納為：企業(yè)對員工的關(guān)心；企業(yè)對客戶的承諾；企業(yè)對股東的責(zé)任；企業(yè)對社會的貢獻。在僑昌，服務(wù)范圍當(dāng)然不是單純指為客戶服務(wù)，而是指從產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等整個經(jīng)營管理系統(tǒng)；指從公司的戰(zhàn)略、管理、制度、規(guī)范等整個系統(tǒng)；指每個僑昌人的思想、觀念、認(rèn)識、思維、方法等整個系統(tǒng)；同時還指公司之外一切相關(guān)的系統(tǒng)。每一道工序都是在為顧客，為下一道工序服務(wù)。一句話，服務(wù)對象是指僑昌內(nèi)和僑昌外有形的和無形的所有存在。不論你在何崗位，不論你的工作是對內(nèi)還是對外，請記住：你每一行動的結(jié)果都無法逃避“顧客”的檢閱，顧客的滿意程度決定著你一生的回報。
為顧客服務(wù)和為員工服務(wù)、為股東服務(wù)、為社會服務(wù)是相輔相成的，只有為顧客服好了務(wù)，企業(yè)才能創(chuàng)造財富，才能更好的為員工、為股東、為社會服務(wù)。因此，全體職工只有牢記企業(yè)使命，才能眼光遠大，完成自己所肩負(fù)的崗位責(zé)任。