隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

在2019年6月7號至6月8日期間，我們火爆網組織了一場禮儀培訓活動�；顒又�，我們觀看了王老師的禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著社會的不斷進步，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。

通過這次禮儀培訓，使我們意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給客戶的負面影響是十分大的。試想當客戶走進公司，看見一個精神不振、衣冠不整的公司員工時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至會對公司的服務質量產生懷疑。

平時我們容易忽略的一些禮儀，對我們來說也是相當重要，因為一個小小的細節就可以決定成敗。以后要從小的禮儀細節做起，注重每一次的待人接物。

我作為一名火爆網的一名員工，在每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

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