不必太糾結于當下,也不必太憂慮未來,人生沒有無用的經歷。
——吳陽
吳陽,2011年進入火爆網工作。7年多來,她一直恪盡職守,堅持善良的本心為客戶提供服務。她風趣幽默,心思細膩;她視客戶為上帝,業績為生命!她面對困難,從不退縮,他始終相信,每一種經歷都是成長,都在教會自己什么,都是讓自己變得更!
2014年3月,業績突出,她次獲得員工;
2015年,她用心服務客戶得到公司的認可,獲得年度服務之星稱號;
2017年9月,她憑借自身努力,當月業績增長,獲得公司的公開表彰;
而如今的2018年4月,她再次發力,成為當月業績的員工,再次受到公司的公開表彰!
自我成長:愛哭的女生有著骨子里的堅強!
銷售工作,是一項需要長期堅持去做的工作,沒有一蹴而就的合作,只有精誠所至的真誠服務。
2011年,她進入火爆網,成為一名業務。從背話術,到練習打電話,再到談客戶,她一步一步的成長起來。期間,客戶的為難,長時間不出單導致她的壓力越來越大,她不止一次的流下了委屈的眼淚,想過要放棄,但同事的安慰和激勵讓她重燃激情,讓她一直堅持在銷售的路上,這一堅持就是7年,終功夫不負有心人,業績成了她有力的話語。這7年,她讓自己從一個從一個愛哭的人變成一個堅強的人,書寫了自己的人生傳奇。
言傳身教:帶新人,既是教會別人,也是自我鞏固的過程。
隨著時間的推移,她的經歷越來越多,她的業績也越來越高,她的經驗也越來越豐富。她已經有足夠的資本去教會后來者如何做好這份工作。
這7年的時間,她前前后后帶過的新人有大概4、5個。每一個人她都細心的教導,幫助他們理解話術,幫助他們理順客戶的意愿,幫助他們順利拿下個單子。她的毫無保留的言傳身教,讓新人加倍的努力,都成為后來項目中的佼佼者。
她說“帶新人,看似是給別人傳授經驗,但其實也是自我成長,自我鞏固的過程”。是的,有些東西,時間久了就會忘記。通過帶新人,可以讓自己反復復習已有的經驗,鞏固自己的知識,舊識新知,才能應對更為復雜的客戶問題。
蛻變轉身:開掛的人生從談大單開始!
曾經,她是一個心思細膩的人,總是為別人考慮太多,以至于總舍不得問客戶要錢,談的單子也總是小單子,看似客戶很多,但實際的業績卻并沒有很大的改觀。
現在的她,早已練就了八面玲瓏,她每天都在努力的為客戶介紹大位置,讓客戶的公司及產品得到化的曝光,讓客戶獲得更大化的效果。只有客戶的效果越來越好,客戶對網站及公司的信任越來越高,客戶才會長久的合作,自己的業績和能力才能夠得到更大的提高!自己的銷售之路才能走的更加的有信心!
她說“談大單,離不開公司制定的VIP客戶服務條款,客戶做醒目的大位置,就能享受到更多的服務,客戶的效果也越來越好!
7年的銷售工作,讓她的心態越來越好,也有了自己的經驗之談。她說“做銷售就是要能扛得住壓力,受得了客戶的橫眉冷對。做銷售,有時好,有時壞,但只要堅信,低谷期就是自己的成長期,那么成交馬上就來了。所以,做銷售不要怕低谷,成交一直在你努力的地方向你招手!